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Vers la Prévoyance Obsèques 3.0
Réinventer la souscription en ligne de contrats obsèques
ainsi que la relation clients...
La réglementation en matière de Prévoyance Obsèques évolue…
Nos experts ont développé de nouveaux outils de souscription en ligne pour vous permettre d’exercer votre métier en conformité avec les nouvelles recommandations des autorités de contrôle (l’ACPR) en matière de commercialisation de contrats obsèques dont la volonté légitime est de protéger le souscripteur.
Ces outils ont été pensés et construits pour faciliter votre quotidien, la gestion de votre portefeuille clients et la souscription des contrats obsèques en mode 100% dématérialisé grâce à la signature électronique.
Ce site a pour vocation de vous proposer des guides et des informations les plus pertinentes pour utiliser au mieux votre nouveau Portail de Souscription Digitalisé et en profiter ainsi pleinement.
Il vous apportera des réponses à vos interrogations les plus courantes. N'hésitez pas à solliciter notre équipe support afin de bénéficier d'une aide personnalisée.
N'hésitez pas à revenir consulter ces pages régulièrement.
Foire aux questions
Retrouvez ici les réponses aux questions qui nous sont régulièrement posées au sujet du Portail de Souscription.
Votre qualité de mandataire d’intermédiaire d’assurance (MIA) immatriculé au registre ORIAS vous engage à un strict respect de la réglementation en matière de présentation de contrats d’assurance.
Il ne vous aura pas échappé que cette réglementation s’est durcie ces dernières années.
PSD, pour vous, professionnels de la Prévoyance Funéraire, c'est le lien indispensable et direct entre vos clients et les produits de prévoyance obsèques que vous distribuez. Un espace unique qui regroupe à portée de clics tous les outils indispensables à la réalisation et au suivi des contrats obsèques. Du tarificateur à la documentation réglementaire en passant par la gestion de votre portefeuille, tout est là. Disponible où que vous soyez à n'importe quel moment, tout en restant accompagné dans vos actions.
La grande nouveauté dans votre relation client est l'apparition d'un dispositif appelé Parcours Client. Il s'agit d'une obligation réglementaire à laquelle sont soumis tous les MIA (Mandataire d'Intermédiaire en Assurance) commercialisant des contrats obsèques. Ce Parcours Client vise à matérialiser le conseil apporté par le MIA à toute personne souhaitant souscrire un Contrat Obsèques.
La directive européenne sur la distribution d'assurance (DDA) oblige les fournisseurs d'assurances à rédiger un document standard pour les assurances non-vie, également connu sous le nom d'IPID.
Autre nouveauté de la réglementation en matière de vente de contrats obsèques, la limitation des frais supportés par le client. Cette forte limitation empêche désormais d’ajouter aux coûts de l’assurance les frais d’administration funéraire que vous facturiez jusqu’alors avec la cotisation d’assurance.
Plus qu'un logiciel, c'est en réalité un Portail de Souscription Digitalisé. Cela signifie avant tout que vous n'aurez rien à installer sur votre ordinateur. Ce service est accessible à tout moment avec une connexion internet. C'est la garantie d'un système continuellement à jour, conforme à la réglementation et compatible avec tous les systèmes informatiques. Moins de maintenance, plus de fiabilité et plus de disponibilité !
Il vous suffit de vous connecter au site suivant https://portail.mesange-prevoyance.fr/ à l'aide des identifiants qui vous ont été transmis par votre animateur commercial.
Le nouveau Portail de Souscription Digitalisé est conçu pour faciliter la réalisation de Contrats Obsèques pour tous ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique. Tout au long de la démarche, vous êtes littéralement "assisté" par PSD. Après l'avoir essayé, vous ne voudrez plus faire de contrats "papier", même si cette possibilité sera toujours accessible.